こんにちはゆいたぼです

お見積もりに伺って失敗したことを今日は書きます

失敗？？？？？

お客様にとってはラッキー

私たちプロにとっては成功のもと

笑

目で見てわかる範疇

除いて判断できる範疇

案内されて判断する範疇

聞いて判断する範疇

見積り時、いろいろな角度からモノの量と質の確認をヒアリングします

量は、結局のところ　車何台いるの？

質は、①重さ　　②どの種別ゴミに値するかによって処分費用に違いがある為要確認

よくあるその他のゴミ系には、産廃（産業廃棄物処理系統）という、特殊なモノが存在します

例えば、液体（灯油やガソリン）や特殊液剤（ペイント用など）

このケースは、処理施設資格を持った業者間でのやり取りとなります

一般的な遺品整理などの場合の主なごみ内容に、特殊液剤系は殆どありません

しかし、地場で遺品整理をしていると格段に多いのが家具です

この場合、荷台占有率が増すのでどうしてもお客様負担が増してしまう

しょうがないんです・・・・・・・

お許しを・・・・・・

こういうケースにモノの量の計算を見間違うとお客様はラッキーなんです

逆のケース（お客様が損をするという事はありません。なぜならば、高額になると我々も心配になるので必ず安めにご提示するから）

はございません

これもひとえに経験ですが、事前確認を忘れなかったら済む話です

失敗は成功のもと

しかしミスは失敗のもと

ミスと失敗の違いとは・・・・・・

ミスは、自身の不注意による間違い

失敗はチャレンジして達成できなかったサマ

我々のケース、聞く見る確認の問いかけを怠らなければミスはありません

なので、見積モラー（見積もる人）の能力以前に、人間性が問われるのです

心と想い出のお片付け

ゆいたぼ